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システム稼動履歴

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2009年11月

【不具合報告【11月27日】 2009/11/30 13:51】
2009年11月27日(金)19:00頃~19:56分 当社内のネットワークのパフォーマンス低下によって、一部のお客様の成行注文ができない現象が発生いたしました。パフォーマンス向上のた め、ネットワークの一部を再起動させていただき、通常のパフォーマンスを回復いたしました。
ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。こちらの件につきましてご不明な点などございましたら、クライアントサービスまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
今後とも、フォレックス・ドットコムジャパンをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
【障害報告(11月23日) 2009/11/23 09:47】
11月23日(月)早朝7:00~8:20の間に弊社取引システムにおいて取引レートが配信されない不具合が発生しましたのでご報告いたします。週末にカバー先である米国ゲインキャピタルにおいてシステムのアップグレードが行われ た際にレート配給システムを停止したのが原因でした。現在は復旧して、正常に稼働しております。ご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。こちら の件につきましてご不明な点などございましたら、クライアントサービスまでお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
今後とも、フォレックス・ドットコムジャパンをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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