個人名義の口座開設は、HPよりオンラインでお手続きができます。
法人名義の口座開設は、口座開設申込書類をご用意の上、郵送してください。
詳しくは、『口座開設手順』をご覧ください。

初期預託証拠金5万円のご入金から取引をはじめることができます（ミニ口座）。

約一週間程度です。オンラインで口座開設を申し込み頂いた後、別途ご提出頂いた本人確認書類と共に口座開設審査をさせて頂きます。口座開設可の場合は、ログインID及び振込先の御案内をご登録のメールアドレスに送付させて頂きます。別途簡易書留郵便（転送不要）にて「お取引口座開設完了報告」をご登録住所へお送りし、お客さまが簡易書留郵便をお受け取りになりますと口座開設の手続きが完了となります。

ご入金方法：弊社が指定する銀行口座へのお振込み、もしくはクイック入金をご利用ください。
ご出金方法：オンラインで出金依頼を行ってください。弊社受付日から4銀行営業日内にお振込みいたします。詳しくは入出金・口座間資金移動についてをご覧ください。

個人名義の場合は、ご本人さま確認書類（免許証等のコピー）。
法人名義の場合は、法人口座開設申込書・現在事項全部証明書（登記簿謄本）・印鑑証明書・取引担当者さまの本人確認書類が必要になります。

個人口座開設の場合は、
お名前・現住所・生年月日が記載された証明書が必要なため、下記のいずれか1点をご用意ください｡
①住民票の写し（発行日より3ヶ月以内）
②運転免許証のコピー（有効期限内）
※住所変更されている場合、必ず裏面もコピーしてください。
③健康保険証のコピー（有効期限内）
④パスポートのコピー（現住所が記載されているページも要コピー、有効期限内）
⑤外国人の方は外国人登録証のコピー（有効期限内）

法人口座開設の場合は、
⑥登記簿謄本（発行日より3ヶ月以内、原本）
⑦印鑑証明書（発行日より3ヶ月以内、原本）
⑧取引担当者さまの本人確認書（個人名義の場合と同じ） が必要となります｡

ご本人さま確認書類のご提出方法

ご注意ください

ご本人さま確認書類のご提出が遅れますと口座開設手続きは保留となります。
お早めにお送りくださいますようお願い申し上げます。

二重線を引いて、訂正印を押してください。

「お取引口座開設完了報告」は、ご本人さま確認書類に記載された現住所以外に送付することはできません｡

はい、できます。口座開設申込書類はお申込口座の数だけ必要になります。

日本国内での現住所・連絡先等の本人確認書類があれば開設できます。

はい、できます。法人の場合は、登記簿謄本（発行日より3ヶ月以内、原本）、印鑑証明書（発行日より3ヶ月以内、原本）、取引担当者のご本人さま確認書（個人名義の場合と同じ）が必要となります｡
なお、法人口座のお申し込みは郵送での受付のみとさせていただいております。口座開設申込書類をご用意いたしますので、クライアントサービスまでご連絡ください。

ミニ口座では1万円通貨単位で25倍まで、スタンダード口座では10万円通貨単位で25倍までの取引が可能です。また、口座開設後にレバレッジを5、10、25倍変更できます。但し、各口座で予め設定されている最高倍数を超えることはできません。詳しくは、商品のご案内をご覧ください。

50種類以上の通貨ペアを提供しています。詳しくはこちらをご覧ください。

すべての取引手数料が無料です。

24時間いつでも取引可能です。具体的には、
ニューヨークが夏時間の時：日本時間月曜午前6時～土曜午前6時まで
ニューヨークが冬時間の時：日本時間月曜午前7時～土曜午前7時まで

機能的な違いは基本的にはありません。
デモ口座においても実際に取引いただく場合の環境を体験いただけます。唯一の違いとはデモ口座はあくまでも模擬取引であり、その取引で利益がでても、損失がでてもお客さまの資金の増減には一切影響しないということです。ただし、デモ口座ではライブ口座より前に新機能等のテストを行います。この関係でタイミングによってはデモ口座で利用できる機能がライブ口座に反映されていない場合があります。

はい、できます。

取引IDの変更はできません。

弊社にお電話（0120-288-168）もしくはメール、FAXにてお問い合わせください。ご登録いただきました住所に、ＩＤ照会書を郵送させていただきます｡お電話・メール・FAXではお答えできませんのでご了承ください｡

ログインパスワードを再発行させていただきます。
弊社クライアントサービスまで、メールにて再発行をご依頼ください。
ご依頼の際には、ご本人様確認をさせていただきますので予めご了承ください。
※原則としてパスワードの再発行の対応時間は平日9：00～18：00とさせていただいております。
受付時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日の対応となります。

≪パスワード再発行の手順≫
①クライアントサービスまで下記の内容及び規定の以下の項目の内3点をご入力の上、メールを送信下さい。
メール宛先：クライアントサービス　E-mail: jpclientservices@forex.com
件名：パスワードの再発行依頼

内容：

・お取引ID

・お名前

・ご住所

・お電話番号（携帯電話も可）

パスワード再発行ご依頼メールは、ご登録メールアドレスよりお送りください。

②弊社より再発行いたしましたパスワードをご登録のメールアドレスにお送りいたします。
③再発行いたしましたパスワードは、お客様で厳重に管理下さいますようお願い申し上げます。パスワードは「マイアカウント」にログインし、お客様自身で変更することが可能です。
④パスワードのご変更後は、お取引IDと新しいパスワードで取引システムにログインし、お取引してください。
メール宛先：クライアントサービス　E-mail: jpclientservices@forex.com

パスワード、レバレッジのご変更はマイアカウントにてお手続きいただけます。
取引口座、住所、銀行口座のご変更は、登録内容変更届をご提出いただきます。
なおレバレッジの変更依頼を出す際にはすべてのオープンポジションの決済、オープンオーダーの取り消しを行ってください。変更作業を行う時にポジションやオーダーが残っている場合、変更作業が正常に行われず、後の取引に影響が出る場合がございますので、ご注意ください。

詳しくは弊社クライアントサービスまでお問い合わせください。

詳しくは、口座情報の変更をご覧ください。

FOREX.com（フォレックス・ドットコム）の取引システムを通じて、取引サービス以外に以下のような市場分析に有効な情報を提供しております。
・ テクニカル分析ツールを備えたチャート。
・ 常に必要とされる情報をリアルタイムで配信するダウ・ジョーンズニュース。
・ その他、現役為替ディーラーや専門家からの相場分析を配信しています。

取引システムでは、現状のポジション状況・未現実損益状況がリアルタイムで確認できます。各種取引明細書では、取引システム上より電子交付を行っていますので、いつでもご覧いただくことができます。

お電話での取引はできません。

インターネット接続を備えたPCからの取引は基本的に可能です。
しかし、例えばお勤めの会社のPCからアクセスするような場合、その会社のファイアーウォールの設定状況によってはアクセス制限を受ける場合がありますのでご注意ください。その他携帯システムをPCから呼び出すことで基本的な取引が可能です。